财经

导    语Introduction

近日,三大运营商同时公布,自10月1日起手机月套餐内剩余流量单月不清零服务变成双月清零,虽然有所让利但似乎并不彻底。不少用户问,“为什么不能永久不清零”?运营商内部人士表示,目前流量不清零一定程度上给消费者让利,运营商的营收会受到影响,压缩了其他降费的可能性,让降资费变得更加困难。是真的吗?

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流量不清零 只是单月的

流量不清零无需申请默认开通

三大运营商昨日同时宣布,10月1日起,手机月套餐内剩余流量单月不清零服务正式实行。根据方案,用户月套餐内当月剩余流量可延期结转至次月底前使用。据悉,该服务面向所有手机月套餐用户,无需申请,系统默认开通该服务。[点击详细]

流量双月清零还是“清”

针对流量不清零为何不能滚存更长时间的问题,中国移动有关人士说,国外目前为数不多的几家提供流量不清零服务的运营商,也大多只能滚存一个月。此外,从客户的消费行为看,流量滚存一个月可以解决绝大多数流量使用波动客户的需求。说到底,无论是单月清零还是双月清零,最终还是要清的。[点击详细]

“迫不得已”流量留存

流量不清零被指“伪利好”

有声音指出,“套餐不清零”不是真实需求,是“伪需求”,优化套餐结构,减小套餐内外价格差,对用户才更有利。运营商需要考虑,不仅要服务好那些每个月花费较高的“VIP”客户,还要能够让更多的用户能够体验到通信技术带来的好处。而行业监管部门,则应该将重点放在如何通过限制垄断、鼓励竞争、价格上限管制、落后区域政策倾斜等手段,推进行业服务不断提升质量。[点击详细]

流量不清零“两面不讨好”

在众多业内人士看来,这样一个流量由一月清零变成两月清零的政策,并不是运营商根据市场规律作出的选择,其效果很可能是两面不讨好。电信行业分析师付亮表示,这一政策会造成运营商利润的下滑,但真正能够因此受益的用户其实并不多,而且运营商减少的利润并不是全部转移给了用户,很大一部分是系统改造、调整所带来的成本增加。而不少接受采访的用户认为,这种两月清零并不是用户期望的真正流量不清零,运营商这一政策的诚意并不大。[点击详细]

市场、用户是主力

三大运营商流量痛点难消

业内人士认为,这种不清零模式并不是消费者所需要的,造成的利润损失也只是对联通和电信有一定程度影响,对于移动来说只是九牛一毛。通信专家项立刚分析认为,以两个月为期限自然不能满足消费者的需求,消费者想要的是永久不清零,甚至是流量免费。另有专家指出,这种模式并不能解决消费者的流量痛点。值得注意的是,三家企业都表示,该举措的实施会对企业的营业收入和盈利带来一定负面影响。[点击详细]

3招教你不浪费套餐流量

办法一:转赠他人。有消费者问,用不完流量可否变现?电信运营商表示,此事公司还在讨论,目前不行。办法二:消费。有传言称,电信也在规划下一步将用户用不完流量转化为流量币可以出售或购买。对此,重庆电信以对该业务还不了解为由,未透露更多细节。办法三:更换套餐。如果每月都有大量流量用不完,就说明该套餐不适合你,运营商建议更换流量更少、资费更便宜套餐。[点击详细]

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